19日から25日までは春の行政相談週間。総務省では、国の行政全般についての苦情や意見、要望を受け付け、公正、中立な立場から関係行政機関に必要なあっせんを行い、その解決や実現の促進を図り、行政の制度と運営の改善を図る。
春の行政相談週間には、行政相談制度について国民に周知し、その利用の促進を図るため、広報活動や各種行事などを集中的に展開する。
相談窓口は、管区行政評価局、行政評価支局、沖縄行政評価事務所、行政評価事務所、全国約5,000人の行政相談委員、総合行政相談所のほか、全国から電話できる「行政苦情110番」(0570-090110)、インターネット「総務省(行政相談受付)」でも受け付ける。
また、県内では新潟地方合同庁舎に新潟行政評価事務所(〒951-8104 新潟市中央区西大畑町5191、電話:025-224-1100、FAX行政相談:025-224-5839)がある。