燕市は、3日から市役所の来庁者を対象に、新庁舎建設に向けた来庁者アンケートを行っている。
燕市は、これまでに新庁舎建設に向けた基本構想を策定し、今後の設計につなげる具体的な規模や事業費、建設スケジュールなどを検討した基本計画を策定している。その参考にする市民の声を聞こうと吉田、燕、分水の3庁舎でアンケート調査を行っている。
アンケートの内容は、来庁の用件や頻度、来庁の交通手段、庁舎内で困ったことや不便に感じたこと、窓口サービスに期待すること、新庁舎の建設で加えてほしい機能など。さらに、そのほかの市役所庁舎に意見などがあったら教えてほしいと、職員が聞き取り調査している。
アンケートの回収は3庁舎合わせて1,000件が目標で、1週間ていどで集まりそう。アンケートは、新庁舎基本計画策定の参考にするほか、せっかくなので大勢の市民に意見を聞かせてもらい、現在の対応などの参考にもなればと市民の声に期待している。